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Lolidroid.txt

メモ書きです。

GitHub Supportから早く返事をもらう方法

GitHub SupportのTwitterアカウント(@GitHubHelp)へリプライをするとすぐ返事を貰えるかもしれません。

自分の場合、問い合わせフォームとメールの両方で送った要望を1か月ほど無視されていましたが、即日返事をもらえました。

この後、メールで返信が来ていました。独自ドメインのメールで送ってしまっていたため迷惑メールフォルダに入っていたようです。見てほしいメールを送る場合はGmailなどを使いましょう(マナー)。

ちなみに送った要望とは、GitHubアカウントで既に使われていたユーザー名を解放して欲しいという内容のものです。

GitHubにはName Squatting Policyという規約があり、欲しいユーザー名が使われていてもそのアカウントがアクティブでなければ解放してもらうことができます。